Esta política tiene como propósito señalar los términos, las condiciones, finalidades, recolección, almacenamiento, uso, circulación, supresión y tratamiento a los datos personales de los Titulares que BRAINARTS realiza, las obligaciones a su cargo y los lineamientos de seguridad que debe observar para proteger los datos personales que trate en desarrollo de su actividad comercial, establecer lineamientos para la atención de consultas y reclamos que los Titulares formulen, e informar sobre los canales que hemos dispuesto para recibir y atender las solicitudes o el ejercicio de los derechos de Habeas Data que le asisten a los Titulares, como titulares de los datos personales, de acuerdo con la ley.
BRAINARTS realiza actividades de diseño, desarrollo, prueba, implementación y soporte de soluciones software, así como en los servicios asociados que gestionan información confidencial y datos de clientes y usuarios. Para el desarrollo de las actividades anteriores BRAINARTS puede recoger, acceder y consultar datos personales de usuarios, clientes, empleados, proveedores que vendría a ser los Titulares.
Establecer los criterios para la recolección, consulta, almacenamiento, ordenamiento, clasificación, catalogación, análisis, procesamiento, uso, circulación y supresión de los datos personales que sean objeto de tratamiento por parte de BRAINARTS, bien sea como Responsable y/o Encargado de los mismos.
La presente Política aplica para toda la información personal registrada en las bases de datos de BRAINARTS bien sea como Responsable y/o Encargado.
La presente política tiene aplicación en relación con BRAINARTS, identificada con NIT 901764740, con domicilio en la ciudad de Bogotá D.C., dirección Calle 25C #34-05, teléfono de contacto 316 5106719. Página web: www.brainarts.co
Los Titulares de la información o sus causahabientes podrán acudir a la información que sobre ellos se encuentre registrada en la base de datos de la empresa BRAINARTS a través de los siguientes canales de atención:
La política de BRAINARTS S.A.S. sobre tratamiento de datos personales se basa en los siguientes principios, los cuales son aplicados en la recolección, manejo, uso, tratamiento, almacenamiento e intercambio de datos personales:
El tratamiento que realizará BRAINARTS S.A.S., tendrá las siguientes finalidades:
Como titular de sus datos personales usted como Titular tiene derecho a:
Sin perjuicio de las excepciones previstas en la ley, en el Tratamiento se requiere la autorización previa e informada del Titular, la cual deberá ser obtenida por cualquier medio que pueda ser objeto de consulta posterior. Se entenderá que la autorización cumple con estos requisitos cuando se manifieste (i) por escrito, (ii) de forma oral o (iii) mediante conductas inequívocas del Titular que permitan concluir de forma razonable que otorgó la autorización.
La autorización debe contener la siguiente información:
Los titulares pueden formular sus peticiones, consultas o reclamos en relación con sus datos personales a través de los siguientes canales:
En cumplimiento de las normas sobre protección de datos personales, BRAINARTS S.A.S presenta el procedimiento y requisitos mínimos para el ejercicio de sus derechos:
Para la radicación y atención de su solicitud le solicitamos suministrar la siguiente información:
Las consultas y reclamos se tramitarán según los plazos establecidos en el artículo 14 y 15 de la Ley 1581 de 2012: 10 días hábiles para consultas, y 15 días hábiles para reclamos, prorrogables si se justifica.
BRAINARTS S.A.S está obligado a establecer medidas técnicas, lógicas y físicas en materia de protección de la confidencialidad de su Información Personal e información sujeta a reserva. Por tal motivo, BRAINARTS S.A.S ha tomado las precauciones y medidas para proteger su información, utilizando los mecanismos de la Política de Seguridad de Información y del Plan de Seguridad de la Información.
Seguridad informática de protección de la información completos y eficaces, incluyendo los descritos en el estándar de protección de datos tales como ISO 27001. BRAINARTS S.A.S no se hace cargo de los perjuicios generados de la pérdida de información derivada de interceptaciones ilegales o violación de sus sistemas o bases de datos por parte de personas no autorizadas; tampoco se hacen responsables por la indebida utilización de la información obtenida por medios legítimos.
En estos casos, BRAINARTS S.A.S, una vez conozca de estas infracciones informarán a las autoridades competentes, de conformidad con la ley.
Los terceros contratados por o aliados a BRAINARTS S.A.S está igualmente obligado a adherirse y dar cumplimiento a las políticas y manuales de seguridad de la información, así como a los protocolos de seguridad que haya establecido o establezcan para todos sus procesos.
Todo contrato con terceros (contratistas, empleados, consultores externos, colaboradores temporales, etc.) que involucre el tratamiento de información y datos personales, incluye un acuerdo de confidencialidad que detalla sus compromisos para la protección, cuidado, seguridad y preservación de la confidencialidad, integridad y privacidad de la misma.
El usuario y el visitante del sitio Web de BRAINARTS S.A.S conoce y acepta que BRAINARTS S.A.S podrá recoger cierta información mediante la utilización de cookies. Las cookies son pequeños archivos que se instalan en el disco duro del computador o dispositivo móvil del usuario, con una duración limitada en el tiempo que ayudan a personalizar los servicios. También ofrecemos ciertas funcionalidades que sólo están disponibles mediante el empleo de cookies. La información recogida mediante cookies es, entre otras, la ruta de acceso del usuario a la página web, páginas visitadas, dirección IP de origen, tipo de navegador, idioma del navegador, y la fecha y hora de la visita del usuario.
Esta información ayuda a que BRAINARTS S.A.S rastree tendencias y mejoren la elaboración de ofertas de productos y servicios, con base a las visitas, y se trata de análisis comúnmente utilizado por la mayoría de los sitios web.
En cualquier momento, el usuario puede desinstalar las cookies en su computador (navegador de Internet) o dispositivo móvil, lo cual depende de su exclusiva voluntad y pueden ser eliminadas de su computador cuando el usuario así lo desee.
En las relaciones contractuales que celebre BRAINARTS S.A.S con proveedores ubicados en terceros países, en las cuales estos en condición de Encargados realicen cualquier tipo de tratamiento de información personal, no requieren ser informados los titulares ni obtener el consentimiento previo de estos. Lo anterior, siempre que se exista un contrato en el cual se regule:
Para BRAINARTS S.A.S es muy importante tener actualizados a todos sus grupos de interés en relación con habeas data y la protección de los datos personales. En este sentido, la empresa velara para sus empleados reciban capacitaciones sobre la protección y el tratamiento de los datos personales.
Esta política fue aprobada mediante la Alta Dirección de BRAINARTS S.A.S y entró en vigencia el XX de Julio de 2025. Los datos personales permanecerán en nuestras bases de datos mientras sea necesario para cumplir con las finalidades descritas.